интернет магазин оригинальных подарков, работаем с 2009
+7(812)495-39-67 +7(911)163-77-60 Не дозвонились?
магазин подарков, 9:00-21:00
Технологический ин-т Подольская ул., д 1 200 м ~ 3 мин 9:00-21:00, без выходных
(пусто)
 
Мужчине Женщине Детям День рождения Праздники Лучшие подарки Сувениры
Поиск подарков по параметрам
Кому:
Кому:
Кому:
Дата:
Кому:
Кому:
Кому:
Цена:
Кому:
Точнее:
Точнее:
Цена:
Цена:
Цена:
Цена:
Цена:
Цена:
Цена:
Цена:
Цена:
Цена:
Точнее:
Точнее:
Цена:
Цена:
Цена:
Цена:
Цена:
Посмотреть
все товары магазина
Ваша скидка
Подробнее об акции
03.11.2016
29.04.2016
15.12.2015
Режим работы на праздничные дни: До 31 декабря Магазин на Подольской д.1 работает в обычном режиме с 9-21 часа без обеда и выходных. 31 декабря магазин работает 9-20 часов 1,2 января выходные дни с 3 января магазин работает в обычном режиме с 9-21 с 21 декабря в связи с большим объемом заказов интервал курьерской доставки остается только один с 10 до 18 без возможности выбора удобного времени доставки. Курьеры будут с Вами связываться самостоятельно за 30 минут до доставки. Доставка в течении 1-2 рабочих дней. 28 декабря (до 17-00) последний день приемки заказов на курьерскую доставку по Санкт-Петербургу. После этого заказы можно забрать только самостоятельно из магазина на Подольской д.1 24 декабря последний день приема заказов с доставкой в Москву, Московскую область, Ленинградскую область и пригороды Санкт-Петербурга (Кронштадт, Петродворец, Пушкин, Колпино, Сестрорецк т.д.)
03.11.2015
06.10.2015
Узнать первым об акциях:
или RSS 2.0

Наши преимущества или почему нам можно доверять

 
 - У нас есть настоящий магазин в Санкт-Петербурге в которые вы можете подъехать и посмотреть товар. А если товар не понравился вернуть.

 

Магазин подарков на рынке с 2009 года.  Проверить любой магазин можно через специальные сервисы. На сайте можно написать любую информацию вплоть до того, что магазин работает 50 лет, но проверить это очень легко и подделать эти данные невозможно (реестр сайтов ведется очень строго и контролируется государством). При создании сайта обязательно регистрируется доменное имя (в нашем случае это telegraf-spb.ru) и при вводе его в сервисе WhoIs можно посмотреть на кого и самое главное когда был создан магазин. Копируем адрес сайта нажимаем кнопку проверить. На что нужно обратить внимание: Если компания позиционирует себя как крупная, а доменное имя зарегистрировано на частное лицо (будет надпись - person: Private Person). Все крупные интернет магазины зарегистрированы на организации (надпись - org: название юр лица, в нашем случае org: Telegraf, у Озона org: OOO "Internet Solutions"). Но это не самое страшное, теоретически это может быть индивидуальный предприниматель который вполне честно ведет свою деятельность, а вот если магазин пишет, что ему 10 лет, а в строке created: (где указывается дата регистрации) написано что он зарегистрирован неделю назад то следует насторожиться. В строчки paid-till и free-date можно не смотреть т.к. там прописано до какого числа оплачен домен. В России домен нужно продлевать каждый год и обычно у всех стоит автопродление, стоит это недорого.

 


- Клиентская база более 25 тыс. человек. 1 500 постоянных клиентов и подписчиков на новости.
 
- Минимальное количество отрицательных отзывов. По нашим данным за все время работы магазина было 27 негативных отзывов касающихся в основном задержки в сроках доставки.

  

- Огромный ассортимент товаров. На данный момент в интернет магазине более 4 000 товаров в наличии которые можно потрогать руками прямо сегодня.
 
- Множество вариантов оплаты. Мы предоставляем 6 вариантов оплаты заказа: наличными (курьеру или в магазине), наложенным платежом (только бандероли 1 класса), по квитанции, по банковской карте, электронными деньгами (Яндекс Деньги, Вебмани, Киви кошельки), по безналичному расчету (только для юридических лиц)
 
- Множество вариантов доставки.
 
- Подробные описания и видео. Наша цель максимально упростить процесс выбора товара, поэтому мы стараемся указывать максимальное количество имеющейся у нас информации в карточке товара, чтобы у вас не оставалось вопросов по функциональным особенностям товаров. На многие позиции ассортимента имеется видео на котором вы можете подробно рассмотреть товар и мы постоянно добавляем новые видеоролики на сайт и наш канал на youtube. 
 
- Сертификаты. На все товары магазина есть соответствующие сертификаты или отказные письма которые предоставляются по требованию.
 
- Гарантия возврата. Подробно о гарантии можно прочитать здесь. Но суть всего перечисленного в статье сводиться к тому, что если вам не понравился товар и вы сохранили его (и упаковку) в том виде котором покупали мы вернем деньги в день обращения. Если вы находитесь не в Санкт-Петербурге то процесс возврата несколько более длительный и вы потеряете на стоимости доставки, но деньги мы обязательно вернем.
 
- Консультирование по телефону и on-line чату на сайте. Мы стараемся оперативно информировать покупателей о всех стадиях обработки заказа и консультировать по наличию. После оформления заказа вам на эл почту будет приходить вся необходимая информация (заказ собран, заказ можно забирать - дублируется sms, выдан на доставку курьеру, оплата получена, заказ отправлен - указывается трекинг код по которому можно отслеживать движение посылки и т.д.)
 
Наши недостатки:

О недостатках тоже необходимо упомянуть. Мы постоянно совершенствуем свою работу и этот список намного короче списка достоинств.

 

Доставка за границу. Мы не отправляем товары за границу в том числе Украину, Казахстан и Белоруссию. Компания не зарегестрирована в качестве участника внешнеэкономической деятельности и не имеет валютных счетов. В связи с чем мы не имеем права работать с налоговыми нерезидентами РФ.

 
Сроки доставки. Наши курьеры так же как и вы стоят в "пробках" и болеют. Наши партнеры доставляющие заказы в Москву вместе со всеми стоят в многокилометровых пробках под Тверью во время снежных заносов. Почта России часто срывает контрольные сроки пересылки и т.д. Поэтому если вы жестко ограничены сроками предлагаем вам забрать заказ самостоятельно из магазина.

Если вы нашли этот товар дешевле, заполните форму и мы постараемся изменить цену и сделать ее дешевле.

Мы гарантируем, что сделаем цену ниже чем у конкурентов при условиях:
— Товар идентичен нашему, т.е. имеет на 100% совпадающие характеристики, комплектность и т.д.
— Товар в наличии на сайте и его можно купить в тот же день, без подвоза с "удаленного склада".

Мы не сможем изменить цену конкурентов если:
— Товара нет в наличии у конкурента (зачастую они не имеют даже офиса, не предоставляют платежные документы (чеки или предоставляют товарные чеки с печатью несуществующей компании) и работают от склада оптовой компании с задержкой в 2-3 дня. Вернуть такой товар практически невозможно;
— Предлагаемый конкурентами товар уценен (б/у или имеет повреждения);
— Товара нет в России (товар в Китае, цена указана без учета доставки, а доставка может занимать от 2 до 6 недель и превышает стоимость самого товара);
— цена сформирована с учетом вашей персональной скидки на сайте конкурентов.

Срок рассмотрения заявки: 1 рабочий день. О решении мы уведомим Вас на указанную электронную почту.

Пожаловаться на цену
Ваша электронная почта (Email)
Ссылка на товар конкурента
Заказ обратного звонка
В течение 10 минут вам перезвонит администратор (время работы магазина с 9 до 21)
Номер телефона
Ваш город
Ваш вопрос